Ataxo / Informacje / Słownik często używanych pojęć /  Marketing

Marketing

Termin ten oznacza szereg procesów, których zadaniem jest zrozumienie potrzeb klientów i zaspokojenie ich w odpowiedni i efektywny sposób, zapewniający jednocześnie realizację celów firmy.

Philip Kotler i Gary Armstrong w swojej książce “Marketing” definiują ten termin jako "proces menedżerski, za którego pośrednictwem jednostki i grupy osób zaspokajają swoje potrzeby w procesie produkcji i wymiany wyrobów lub innych wartości".

Podstawowym elementem marketingu jest marketing mix , którego najbardziej popularną koncepcją są cztery instrumenty tzw. "4p" (ze względu na pierwsze litery nazw angielskich), czyli :

• Produkt (Product)
• Cena (Price)
• Dystrybucja (Place)
• Promocja (Promotion)

Marketing stosowany w środowisku internetowym nazywany jest marketingiem internetowym.

Ciekawy jest również cytat Seth'a Godin'a, uznanego i szanowanego marketingowca, charakteryzujący pojęcie marketingu:

"Opowiedz historię, która jest warta zapamiętania, niesamowita i warta posłuchania. Uwiedź swoich klientów, ponieważ jest to dokładnie to czego od Ciebie oczekują."